第1个回答 2024-03-25
闲鱼没发货可以直接退款。卖家不同意系统会退。闲鱼没收到货可以申请退款。要在卖家没发货前，用户随时都可以要求退款，取消交易，这是符合闲鱼平台规则的。闲鱼的退款申请都也是要卖家同意才能退成功的，卖家不同意情况下，只能先和卖家协商，这也平台退款的规定闲鱼订单的交易状态为等待卖家同意退款的申请。但是卖家在15天内不处理退款的申请，系统将默认同意退货退款，会自动退款给用户的。已经购买商品但已经处于已发货的状态，需要在第一时间跟卖家沟通。如果卖家同意退货，用户需要填写并提交退款的申请，待商家确认。买家拒收快递或者重新发出，运费由买方承担.已经确认收货了，那么只能和商家商量退货。等待商家同意后再提交申请，买家将商品寄回，运费由买家自行承担。确认收货且没有质量问题，根据闲鱼的规则，如果商家不同意是无法进行退款的，这时候消费者可以挂闲鱼卖二手。商品存在质量的问题，商家又不同意退款，可以直接发起退款申请，等待判定中心或者客服介入，裁定是否可以退款，以及退款金额、方式与运费承担方。闲鱼商家未发货的状态下，是可以直接申请退款的。仍然需要这个商品的话，可以联系商家，问一下商家具体什么时候能够发货，迟迟不发货的话，客户可以进行退款。闲鱼是淘宝旗下为淘宝会员提供便捷交易服务的在线闲置社区。闲鱼是淘宝网旗下手机端的二手交易平台，在闲鱼有浏览、互动、交易等行为的闲鱼用户，需遵守国家法律法规，《闲鱼管理规则》《闲鱼交易公约》。