第1个回答 2022-02-13
这种情况一般有两种:第一种正常用户收到货发现商品损坏了无法使用,或者直接拒收退回,可能会直接申请已发货仅退款.如果是拒收退回很好处理,
第2个回答 2022-02-13
额，因客户退货退款申请，但货退不全的话，这个应该是需要找官方的客服平台进行评判的，一般这是客户的问题啊！
第3个回答 2022-02-13
如果你退回去的商品由于你的拆包影响到商家二次销售，商家就会拒绝收货，否则你可以申请系统客服介入处理。
第4个回答 2022-02-13
有两个渠道可以投诉这个商家,第一个就是拨打12315进行投诉,另一个就是联系抖音官方小助手投诉。