平安电话车险退保的地方在当地的服务网点就可以办理，另外也可以直接拨打平安的车险专线提出退保，也可以直接拨打平安集团客服电话申请退保。
退保具体流程如下：
第一步、向保险公司提出申请，向自己所参保的保险公司提出书面的申请，这样保险公司会排出专人进行受理；
第二步、提交相关资料，只要是保险公司受理以后，便会要求客户提供相关的证明材料，比如说身份证、保单原件和证明材料以及存折账户一个，然后等待保险公司工作人员的审核；
第三步、强制确定，保险公司审核同过以后，会计算出退保金额，车主可以同自己的测算进行对比确认，无误后，自己签字确认以后，就可以成功退保。