淘宝未授权销售，淘宝不处理，那我们还有什么办法投诉呢?

Question

公司品牌产品在淘宝网、淘宝商城上被乱标价，乱发布销售等侵权行为向淘宝投诉；但淘宝不受理；说投诉无效。 为了我们公司和个实体店经营商的权利，请告诉我，我们应该怎么解决这件事？

我有商标注册书 营业执照等证件，可以从其他的途径投诉他么？知识产权？卖假货？还是什么？只要他下架产品就可以了。 解决问题给悬赏啊~~~

Answer 1

电商平台控价打假的意义包括：
1.短期内打击大量明显低价售假店铺
2.增强经销商对品牌线上线下销售的信任度，对来年的招商起到更好的展示作用
3.方便品牌商建立更完善价格体系和经销体系
4.直接挽回品牌形象，提高品牌诚信度和公信度。
5提升消费者对品牌的信任和忠诚度等等。