顾客对前台和客房服务有哪些心理需求

如题所述

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第1个回答 2015-07-14

前台首先一点，态度要好，效率要高，在这个基础上，再机灵一点，就完美了。
客房第一点也是一样，要高效，及时，态度要好，完成任务的质量要好，基本上就这些需求了。本回答被提问者和网友采纳

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