第1个回答 2013-06-24
尊敬的康佳用户：
您好，抱歉产品给您带来不便！对于您所遇到的情况我们感到非常抱歉，但因为电子产品在使用过程中存在很多不确定因素，对于任何一个厂家，都无法肯定说您所购买的电视机能使用多少时间，因为电子产品在使用或工作过程中有很多情况可能会加速产品的故障和老化。不过根据国家三包法的规定，对于您的电视机，我们是整机包修一年，主要部件保修三年的。（液晶电视机的主要部件为：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器）对于过保产品的维修，我们维修之后同样的故障保修90天，并且给您更换的配件均是康佳原装配件，您可以放心，若您在使用中遇到任何问题，您可随时联系我们康佳客服热线反馈：400-880-0016。
感谢您的咨询，祝您生活愉快！本回答被提问者和网友采纳