我的网上支付的银行卡转账和验证码等都收不到信息。钱收了怎么不办事

我是新疆的联通用户。最近我的银行卡收入和扣费验证码的信息都收不到了

第1个回答  2020-11-28
1、根据您提供的信息,如果您无法接收银行类业务短信验证码,可能有以下几个原因:
【1】您的号码目前处于停机、挂失等非正常开通状态,建议您将号码开通后再试;
【2】您的手机将短信放入了垃圾箱中,或手机安全软件拦截了短信,您可以先在短信垃圾箱或软件已拦截中查找;
【3】硬件因素影响,导致您的手机接收短信异常,建议您换个手机进行测试。
2、如果排除以上原因还无法解决问题,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,实际情况以当地政策为准。

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