上门前如何坦诚沟通,征得同意?

如题所述

第1个回答  2019-02-01
上门拜访前,应该进行坦诚的沟通。拜访自己不熟悉的人,预约时首先应详细地介绍自己,在电话或邮件里讲明自己的来历和目的。假如你是个普通职工,要拜访一个从未直接接触过的上级领导,想请对方为你的工作做合理的调动,你就很有必要在和对方预约时详细说明自己拜访的原因和重要性。假如你是一个维修人员,按售后服务的规定上门对客户进行回访,你需要事先浏览客户的资料,了解他的需要,并提前打电话询问对方是否方便。拜访熟悉的亲戚朋友或师长时,同样要事先说明目的。

朱兵的朋友刘勋是个演员,自从在某电视剧中出演主角后,声望渐高。朱兵的同事听说了刘勋和朱兵的关系,吵着要求朱兵带他们见见他的明星朋友。朱兵耐不住同事们的缠磨答应了。于是在某个周末,朱兵打电话给刘勋,说次日拜访他,却并未说自己的同事也要来。刘勋爽快地答应了。第二天,朱兵带着几个同事如约到了刘勋家。同事们争相与刘勋合影,丝毫没察觉到刘勋的不快。事后,刘勋生气地对朱兵说:“你怎么不跟我商量就带一帮人上我家?我天天在外面和别人拍照笑得脸都僵了,你还带人来,太过分了!”朱兵满足了自己和同事们的虚荣心,却给需要清静的刘勋带来了不便,他很快被刘勋疏远了。

如果想引荐几个人给对方,与拜访对象约定时间的同时,要把拟定的人数和各人的大致情况告诉对方,如果对方无意接待别人,不要勉强,以免约见的时候发生不愉快或不方便的事情。如果你拜访对方只是处理两人之间的事,不要把无关的人带上门。如果你要拜访的人是异性,不要把时间约在晚上,更不要单独在对方家里呆很长时间,以免对方家人或别人误会。

上门拜访前预约的过程,是双方协商的过程,不是单方下命令。沟通时要使用温和的语言和商量的口吻,不要把你的意愿强加给对方。

上门拜访一定要征得主人的同意,得到对方的认可后,你才有上门拜访的机会和资格。如果你像本文开篇的那位主人公一样,不经过对方同意就自作主张地上门,主人难免会为难。

约定好时间后就轻易不要变动,如果你不能按时上门拜访,时间有必要变动,一定要及时向对方说明原因,及时道歉。详情
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