零食营业员，怎样可以让顾客多买，招待说话有哪些技巧？

Question

如题所述

Answer 1

在招待顾客的时候，一定要根据顾客的特点，给顾客推荐零食，因为每一位顾客的特点都是不同的，所以你要有灵活运用的技能，如果顾客是年轻人的话，那么你完全可以和他说一些年轻人之间的话题。

Answer 2

营业员和销售员是一门非常有技巧的工作，当销售员在给顾客推销实务的时候，一定要从顾客的需求出发，如果顾客需要甜的食物，那么你就给她推荐比较甜一些的零食，这样的话，她的接受程度也会更高。

Answer 3

一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮；工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临近柜台时，营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好，有针对性的推荐介绍商品。

Answer 4

每一位顾客的特点都是不同的，所以我们在给顾客推销零食的时候，一定要根据顾客的特点去推销，如果这位顾客的穿着打扮非常的新潮的话，那么你完全可以给他推荐一些膨化食品。

Answer 5

从消费者的相互关系上判断。消费者到商店买东西，特别是购买数量较多、价格较高的商品时，大多是结伴而来，在选购时由于各自的个性特征及兴趣、爱好不同，意见往往不一致。