刚刚去电信办理了包年套餐,业务员告诉我说办理包年可免费升至3M(我现在是2M)
可是现在网速还是跟以前一样,是不是被坑了!
说好的升级3M,现在的下载网速还是和以前一样。
而且宽带本身也没任何变化,用的还是以前那根网线。端口什么的也没更换。
尊敬的电信用户:您好!
欢迎使用中国电信业务。根据您的描述,您的套餐升级到3M您的网线和端口是不变的,只是后台端口网速增加到3M。如果您的宽带网速没有变,您可以登录中国电信(安徽)网上营业厅-帮助与支持-投诉与咨询。把您的问题详细的写清楚,以便工作人员跟您联系。