淘宝的退货流程

我是个刚申请的卖家，因为买家刚看好了一件货品我这价位不确定我就没有叫他付款，等我确定好了价位在付款，可是买家直接就付款了而且之后两天没上线，我就发了一个价钱相同样式类似的产品给他（只是包装不一样），买家不接货，要求退货。可是货我已经寄出去了。货品回来的运费谁出？退货的流程是什么？我该怎么办？请有经验的卖家回答

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第1个回答 2008-04-15

运费谁出你和买家商量，退货是他要求退货，你可以同意退货，注意这里有一个运费问题（你们自己看）有了就填上没有就是0然后他把伙给你发过来，你收到后可以点退款，去淘宝大学里看下就明白了！本回答被提问者采纳

第2个回答 2019-09-13

第3个回答 2020-10-08

第4个回答 2020-03-03

第5个回答 2020-01-06

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淘宝退货流程是什么答：1、对于需要进行淘宝退货退款的买家们来说，流程一般如下：1. 首先我们打开手机淘宝，找到我的订单选项，在点开后的界面里我们也可以找到所需要进行退货的订单信息。2. 找到订单之后，点击订单详情，我们会看到有退款这样的一个选项。2、3. 点击退款选项，进入一个填写退款原因的界面，而面对退款原因时我...

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