我是机关单位的,我想问一下 我的同事在7月份已经死亡了,在这期间单位一直都没有去办理停保,12月14号刚刚办理,可是医保中心的人说我同事的家人应返款318元,但我同事的家人说同事的医保卡里还有380元,请问这笔返款的钱是什么钱,医保卡里的380元我同事的家人还能用吗