第1个回答 2023-05-29
现在北方气温在慢慢降温，所以供暖时间已经开始确定了。在太原，供暖时间从下月开始，持续5个月。至于取暖费，不同地区价格会不一样。下面是具体介绍。
供暖时间
，2008年11月1日至2008年3月31日，共5个月。
缴费标准
集中供热居民供热价格按建筑面积每月每平方米3.60元(按使用面积每月每平方米4.80元)，非居民供热价格按建筑面积每月每平方米7.50元。(不包括电力、燃油、燃气和其他取暖能源)
室温182度合格。
怎么缴费
目前，向公众提供供热服务的企业有4家。由于缴费程序和方式不同，请根据您所在供热区域的服务企业查询您的座位，以合适的方式及时缴费。
1.国电太原第二热电公司
如果你家的暖气是国电太原第二热电公司提供的，那么每个用户都会有一个编码卡号，手机就可以轻松便捷地支付上网费用。
登录公司网站http://www.tyderl.cn、建行网站或微信官方账号太原市第二热电公司，输入用户号进行网上缴费。同时，也可以到就近的收费站点进行现场缴费。
付款时间：
从现在起到2008年11月15日。
付款方式：
在线支付
用户必须有“供热缴费卡”。如果已经发了缴费卡，忘记了卡号，可以查看往年的缴费收据。尚未领取供热缴费卡的用户，可拨打客服电话6091699获取供热缴费卡号。
1.建行网银支付：登录建行网站：hppt://www.ccb.com进行支付。
2.建行手机银行支付：登录建行手机银行客户端，选择“悦生活”平台进行支付。
3.支付宝支付：进入生活缴费-采暖费，选择太原市第二供热公司，输入用户卡号即可支付。
4.微信支付：在太原本地宝对话框中输入：可以用暖气支付。
办公地址：
太原第二热电有限公司市场部(长风西街千峰南路西南角山西金联大厦12楼)。
小区物业收采暖费。
电话：
0351——6091699
逾期付款：
截至11月15日，未缴纳热费的用户，从11月16日起按热费总额的1收取滞纳金。
对11月15日前仍未缴纳采暖费的用户，将给予限期交费通知。如果他们在通知发出后15天内仍不缴纳，将被限制供暖，供暖阀门将被关闭。
因欠费或其他原因已关闭阀门的用户，或热用户在缴纳所欠费款后重新申请开启阀门的，热力公司将按申请顺序为用户开启阀门。
开具发票：
需要开具采暖费发票的用户，请在采暖期内(2008年11月1日-2008年3月31日)持太原市第二供热公司收据到前锋南路长风西街西南角金莲大厦15楼财务部办理，逾期不予办理。通过网络平台支付的用户可以用电子凭证换取发票。电话：6091699
温馨提示：
为了节省您的排队等待时间，已经有供暖缴费卡号的用户可以选择建行网银、建行手机银行、微信缴费；为了您的资金安全，请尽量用信用卡支付。
2.太原热电集团公司
太原热电集团公司的用户缴费可分为两种情况：
作为单位或个人用户，如果不与供热企业签订“三供一业”合同，小区物业或产权单位需要收取采暖费，然后交给供热企业。
如果和供热公司签订“三供一商”合同，会有一个用户代码卡号。可以登录www.tyrl.com，在官网进入该公司的供暖缴费栏目，输入用户卡号和姓名，实现网上自助缴费。
您也可以在手机上关注太原热电集团有限公司微信官方账号，通过“HotPay”输入用户号和姓名，完成
查询用户卡号，可联系小区物业或辖区供热分公司获取相应的用户号。
3.太原城北热电公司
太原城北热电公司用户由小区物业或产权单位收取。目前还不能实现网上支付。
4.太原再生能源供热公司
太原市可再生能源供热公司用户，目前由小区物业或产权单位收取热费。
:供暖服务覆盖范围
1.太原热电集团公司服务范围
第一供热支路
汾河以东服务区：西起滨河东路，东至解放路、柳巷路、解放南路、寇庄西路，北至府西街、府东街、重楼街，南至南内环街；
汾河以西服务区：东起滨河西路，西至西中环路，北至小井峪街、迎泽西街，南至南内环西街，部分延伸至长风西街丽华苑。
第二供热分公司
主要服务范围包括河东、河西、辛颖街。
汾河以东：滨河东路以东，北中央大街以南，北同蒲铁路以西(靠近建设北路东铁路)，府东街、府西街以北；
汾河以西：前锋北路以东、北排水渠以南(北中央大街以北)、滨河西路以西、蓬溪四巷以北；
辛颖街地区：东至蓝欣路，南至辛颖南一巷，西至大同路，北至南寨公园和杨兴大道。
第三供热分公司
体育路、体育南路两侧及以东、宇泰路两侧及以西、龙城街以北、亲贤北街以南。
第四供热分公司
南内环街以南、滨河东路以东、体育路以西、电子街以北。
第五供热分公司(东山分公司)
北起北中央大街，南至学府东街，西至五一路，东至东山边界。
第六供热分公司(郭进)
小店区店子街以南，泰茂路以东，大云路以西，清徐县部分负荷，晋源区姚村镇集中供热区域。
七号供热分公司
东起郭璞路，南至虎峪河，西至官地、杜儿坪矿，北至西吉路机修厂。
城西供热分公司
电采暖热源服务范围北起西漳，南至北中环街，东至滨河西路，西至柴村。
太古热源服务范围：北至北中央大街，南至南内环西街，东至滨河东路，西至郭璞路。
城南供热分公司
迎泽大街以南、南中央大街以北、解放南路、长治路、体育路以东、东中环以西。
太谷供热分公司
低空网络：北至兴华西街，南至南内环西街，西至上庄北路，东至西中环路。
高空网：北至玉泉山脚下，南至虎峪河，西至小西明，东至绕城高速(西环)。
金源供热分公司
东起滨河西路，西至金阳大道两侧，南至姚村镇，北至蒙山街。
2.太原市可再生能源供热公司服务范围
南中央大街以南、滨河西路以西、金源南界以北、绕城高速以东。
3.太原城北热电公司服务范围
胜利街以北、滨河东路以东、绕城高速东山过境公路以西、辛颖街以南、泰源不锈钢工业园为杏花岭、尖草坪约1900平方公里范围内的居民和工商企事业单位提供运行维护、抢修抢险等供热服务。
4.国电太原第二热电公司服务范围
北起南内环西街，南至袁遗电厂，东至滨河西路，西至绕城高速。晋源区和万柏林区有两个供热管理部门，两个部门分五个中心站。
咨询电话
1.太原数字城管中心
用户可拨打12319城管热线进行咨询和反映；或者在手机上关注太原数字城管微博、太原微城管微信小程序在线咨询反映，获取最新供热服务信息。
城南供热分公司2418017；
金源供热分公司2791661；
太古供热分公司5225197。
3.太原再生能源供热公司
用户可拨打服务电话7031018进行咨询。
4.太原城北热电公司
用户可拨打服务电话2863023进行咨询。
5.国电太原第二热电公司
用户可拨打服务电话6091699咨询反映，并通过手机关注太原第二热电微信官方账号在线互动咨询反映。
6.太原市供热管理中心
用户可拨打服务电话3350259进行咨询。
当前位置今年冬天供暖季持续多长时间？室温多少度才算合格？
答：根据《太原市城市供热管理条例》规定，太原市采暖期起止时间为每年11月1日至次年3月31日，共5个月。
按照《太原市城市供热管理条例》，室温182度合格。
今冬集中供暖收费价格是多少？
答：目前尚未接到供热价格调整通知，仍按山西省物价局[2008]301号和[2009]281号文件规定的供热收费标准执行，集中供热的居民供热价格按建筑面积每月每平方米3.60元(按使用面积每月每平方米4.80元)，非居民供热价格按建筑面积每月每平方米7.50元。(不包括电力、燃油、燃气和其他取暖能源)
城乡低保户如何缴纳采暖费？
答：太原市居民最低生活保障低保户，住房面积小于45平方米的，按现行采暖费标准缴纳15%的采暖费，其余85%由财政承担。超过规定面积的部分，按照现行供热收费标准自行缴纳。
需要提醒的是，您必须在11月1日至12月31日的规定时间内，持本人身份证、房产证原件及民政官网下载填写的信息表，到您所在的供热分公司(或供热站、所属单位)一次性进行认证、核算、缴费。
房产证的要求是低保。如果没有，请先去社区开具证明，说明两人关系。建议有需要的市民咨询民政局，供热公司只是经办单位。
集中供热和其他能源供热收费是什么标准？
答：《太原市城市供热管理条例》明确区域燃煤锅炉供热收费标准参照太原市集中供热收费标准执行；对于燃油、燃气、电等供热方式的收费标准，由于成本较高，一般由双方协商定价。如果产权单位向业主强制收取此项费用，市民认为不合理，可拨打12358价格服务热线反映。
高层和超高层公寓取暖费怎么算？
答：居住建筑层高超过2.8m，非居住建筑层高超过3.2m的，按供热面积计算的采暖费每增加0.1m增加3%，建筑物的文化、教育、保护等公共福利设施按100%收取。
高层户型计算公式：首层建筑面积*1.85(系数)*0.75*4.8元/平方米*5个月；或首层建筑面积*1.85(系数)*3.6元/平方米*5个月。
收费依据是2010年发行的《太原市城市供热收费管理办法》。
供暖效果不达标如何降低供暖成本？
答：采暖效果室内温度不达标的原因很多。根据《太原市城市供热管理条例》规定，因热源厂或供热站原因导致居民无法正常供热的，产权单位可在供热结束后向供热公司管理部门提出申请。用户需要填写申请表，填写具体情况，核实后核减部分采暖费；产权单位管网设计不合理或管网失修，因停水、停电等不可抗力造成管道跑、冒、滴、漏、堵管、擅自开阀、室温不达标的，其
答：根据京海工发[2010]40号和京企字[2012]169号规定，停止申请空置房屋供热后，按30%收取采暖费。
用户房屋空置的，应向物业公司或产权单位提出书面申请(已实行分户控制的，每年10月10日前，未实行分户控制的，每年9月30日前)。物业公司会向他所在区域的供热站提出申请，供热站会提前审核，并对居民供热管网的阀门进行封堵。然后，居民的申请会由供热站上报给供热公司管理处，由监察队审核，再反馈给管理处。供热公司负责人签字后，整个申请就完成了。但是对于危及其他用户用热或者影响室内公共设施安全运行的，是不可能停止用热的。
市民投诉家里暖气不热需要提供哪些必要的资料？
答：对于集中供热用户，需要告知具体地址和供热服务单位。现在的情况是暖气不热，供暖费交不交，周围邻居有没有类似情况。
对于小区供热用户，要告知具体地址和供热服务单位，小区采用哪种供热方式，包括自备锅炉、燃气供热、电加热、污水供热等。现在的情况是暖气不热，供暖费交不交，周围邻居有没有类似情况。核实后，做好记录，派人到市里协调督促处理。