平安保险是垃圾保险公司，没有保险之前天天打电话催买保险。出了险后，多次打95511电话报案，根本没有人和

如题所述

第1个回答 2012-12-21

您好！您先不要着急，您说的是车险还是寿险呀？如果是寿险的话您可以直接联系您的保险代理人，他有义务为您办理，如果业务人员已经离职的话，您可以拨打客服电话，会给您指派新的服务人员，；如果是车险的话，您的车被定损后，会有人电话通知您的！您就直接拿着所需证件去财险办公地点办理就可以，一般办理完成后3-5个工作日，钱就会到账的！追问

车子出险，现在车子还没有定损，多次打95511电话要求人员定损，平安公司定损员正在止皮，不知道安排哪个过来，这个没时间哪个没时间。从不主动和我联系。处理问题真怠慢，差劲！

第2个回答 2012-12-22

话不能这么说噢、你出现第一时间应该找代理人叫代理人为你服务
毕竟你从代理人那里买的保险你有权利让代理人为你服务
另外你脚的资料完整不完整的话万元以下一天内可以赔付的

如果代理人不给你服务你就投诉代理人让他也别做保险了

我也是平安的代理人.但是我们身边同事那个不是出事跑去找客户
审车有时都是我们开客户车去做的

有事直接联系代理人如果不行你下次换个尽责的代理人

第3个回答 2012-12-21

感觉现在像平安、太保这些比较大的保险公司理赔还是可以的，我觉得你要是大电话他们还不理，直接去他们当地的客服大厅理赔，这样速度快。本回答被网友采纳

第4个回答 2012-12-21

出险就找代理人，叫他为你服务么！
另外你交的资料是不是不完整？
我们平安资料完整3天内就会理赔的！现在正在争取2天。
如果可以你联系我，我帮你问问！追问

出险打95511，打了四次，发短信安排了三个定损员说会和我联系。已经第二天，根本没有哪个人来过电话，我试着给打过去一位姓张的平安人员，说没有时间，你再打95511报案吧。通过再次打电话报案，又是一个短信，根本么有人主动联系。打电话过去，高说24小时上门，你等着吧。平安车险差劲就在，出险后不及时安排人和车主联系解决，推托。现在还没有到理赔问题。

追答

不会这样的啊！你之前车险的代理人是谁直接叫他给你服务！因为我们是有要求的！

第5个回答 2012-12-21

您好!不知您买的是财险还是人寿保险?买保险最好是找一个您信得过的保险代理人,　一定会为您做好服务的.

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95511老是打电话给我叫我买什么保险,那是电话诈骗吗?那位好心人能告诉我...答：您好，您可以根据通话内容，确定是否为诈骗电话，若确定为诈骗电话，建议您将该号码举报，防止更多人上当受骗目前的手机安全软件有提供“举报”、“标记”诈骗电话、诈骗信息的功能，腾讯手机管家诚邀您来标记，您的一人举报/标记，可让上亿用户受益，同时他人的标记，也可让您避免上当受骗。操作方法如下。

平安保险公司投诉电话答：全国范围内，除港、澳、台外都是打95512投诉的，你如果出险了，也是全国范围内，除港、澳、台外都是打这个电话理赔报案的。做保单也是这样的。在你看来投诉没用，但你只要投诉了，被你投诉的人会有什么影响，最终你不知道，但被投诉的人知道的。从他本人到他所在的团队，再到他团队所在的现场以及...

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