电信宽带机顶盒显示没连接怎么办?

如题所述

第1个回答  2024-02-11

解决方法:

通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称。通过电脑端登录路由器操作界面。

登录方法在浏览器地址栏中输入IP地址:192.168.1.1或是192.168.0.1登录到路由器的设置页面(注意:不同品牌的路由器登录IP地址不一定相同,具体可以查看路由器底壳IP地址,大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1)。

网络侧接口:

可以根据需要配置一种或多种接口。接口类型包括高速以太网接口10/100Base-T、ADSL接口(可选用于有内置xDSLModem的设备),无线局域网接口(可根据接入条件提供以下任一种无线局域网接入标准的接口。

在2.4GHz频段内,传输速率为11Mbit/s,应符合IEEE802.11b标准;在5.8GHz频段内,传输速率为54Mbit/s,应符合IEEE802.11a标准;在2.4GHz频段内,传输速率为54Mbit/s,应符合IEEE802.11g标准)。

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第2个回答  2024-04-19
需要打10000号报修,50%通路是一半通,宽带单向传输,光猫没在电信注册登记,认证不了,无法正常使用。
机顶盒50%通路故障或AAA认证失败的可能原因:

1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。

2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。

3、当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示。
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