保险公司不理赔怎么投诉

如题所述

第1个回答  2024-05-15
保险公司不理赔投诉方法:1、收集相关有效证据,准备各种材料;2、拨打保险客服电话或者去保险公司服务网点完成投诉;3、给中国保险行业协会进行电话举报;4、向中国银监会进行电话举报;5、到当地银保监会进行投诉;6、借助人民法院起诉保险公司。有不少投保人在遇到保险公司不理赔的时候,不知道怎么办,这个时候,要在第一时间收集保险公司违规或违法拒赔的资料,必须是有效的,也就是包括图文信息、视频、音频、纸质文件签字等相关信息,有确定的时间日期等。
保险公司不理赔怎么投诉
只要您收集到足够的有效证据,就可以拨打保险电话或者到保险公司营业网点进行有效投诉,这里需要注意的是,可以采取先分部,后总部的投诉步骤,也就是说先投诉分部,分部拒赔,投诉总部。中国保险业协会投诉,效果可能不高,毕竟不是监管机构,而是行业自律性组织,但是在投诉保险公司无效的情况下,向保险业协会投诉,也是一个重要手段。中国银保监会对保险公司经营情况,进行直接监督,直接拨打中国银保监会专门的投诉电话,进行投诉。由于每个地方保险公司,是归当地银保监局直接管理。当保险公司拒赔,投诉无效的情况下,带好前期收集的材料,直接到当地的银保监局办公室进行现场投诉。经过以上投诉流程,逐级投诉,依然无效的情况下,可以选择司法途径,带好相关材料到法院直接起诉,这个就是最后一步了。
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