上个星期天发现自己的手机不能接和发短信，就打10010客服，被告知：我的手机乱发短信，要到营业厅去开通，营业厅工作人员要我填写保证书，说手机可能有病毒，我请营业厅的维修师傅重新安装了系统，第二天开通了短信功能，刚过了一星期，又停了短信功能，又打10010客服，又被告知：乱发短信，我想问一下，除了手机有病毒外，我的手机卡是不是有传说的手机卡被克隆，对方用克隆卡乱发短信，有没有这种可能性？