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品牌常见危机包括哪些
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第1个回答 2021-03-02
企业品牌危机(Brand Crisis)是指在企业发展过程中,由于企业自身的失误,或者内部管理工作中出现缺漏等,引发品牌突发性地被市场吞噬、毁掉直至销声匿迹,公众对该品牌的不信任感增加,销售量急剧下降,品牌美誉度遭受严重打击等现象,最终导致品牌联想发生改变、品牌关系迅速恶化的状态。
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