开通了建行短信提醒业务却收不到任何提醒短信!

开通了建行短信提醒业务,直接在柜台被扣了一年的费用三十元,半天之类进行了近十笔交易,但是没有收到一条提醒通知。有人说建行交易超五百才通知,但我的交易都超五千了也没有提醒一次。这种业务到底出什么问题了,是建行的系统问题还是移动的问题?

第1个回答  2012-01-05
建行的短信提醒业务是没有交易金额限制的,哪怕用了1分钱也会短信提醒。像您这样的情况有几种可能:
第一种:是否是柜台人员操作失误,手机号码输错了。
第二种:信号不好或者线路堵塞,造成网络拥堵,可能过段时间短信就来了。
第三种:银行与移动的系统在维护。
如果几天后发生交易还无短信提醒,可去签约网点进行申诉,网点人员会给您重新签约。本回答被网友采纳
第2个回答  2012-01-03
建行的问题,打客服电话投诉他
第3个回答  2020-07-16
去开通了为什么没有信
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