要去日产汽车4s店，售后客服复试都考什么？请大虾指教！

面试过了，等电话复试。想提前做个准备，望前辈指教。

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第1个回答 2011-10-11

进客服部需要考试的吗？你是应聘顾问还是客服部啊？

第2个回答 2011-10-19

可能是一些专业知识或者应变能力吧

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请各位有经验的朋友帮忙,关于东风尼桑4S店售后服务的问题!!答：只要不是你人为造成的原因,当然是可以投诉的.首先你去东风日产的售后服务中心投诉,也不要去你那的4S投诉了,估计投了也没用.让东风公司的人帮你协调解决,如果确实是车子质量有问题,你可以要求厂家索赔,修理和更换都不需要出钱的.如果你投诉了也没用的话,那你只有到你所在地区的消费者保护协会去投诉,...

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