HP compaq DC7800启动后出现162-system options not set

HP compaq DC7800启动后出现162-system options not set ,然后出现'smart card autherntication“和"smart card reader not present",请问如何处理?

第1个回答  2015-07-19
您好,中国惠普,很高兴为您服务!
根据您的描述,请参考下列信息:
1.建议您清CMOS测试:关机断电情况下,按住黄色按钮10-15秒钟即可。(按钮在电池旁)
2.当主机只使用1根内存时,插在DIMM 1或者是DIMM 2 上都会出现开机162报错,正确的是将单根内存配置的主机内存插在DIMM3 上测试

我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。本回答被网友采纳