宝马24小时救援要钱吗

Question

如题所述

Answer 1

在官方授权的经销商处购买宝马汽车，客户可以在保修范围内享受BMW公司提供的免费道路救援等配套机动服务。一旦车辆超出保修期，BMW仍然免费提供在线技术指导、派遣等服务，但拖车费和道路维修费用需要由客户自行承担。
BMW的保修范围包括新车和二手车。新车保修期为购车之日起3年或10万公里内（以先到者为准），而二手车保修期为购车之日起12个月内不限里程。即使保修期过了，客户仍然可以享受24小时的救援服务，但需要自己承担费用。
如果您需要呼叫救援，有三种方法可供选择。首先，您可以拨打BMW官方道路救援电话：400-812-999（BMW B柱上有电话信息）。其次，按下车辆系统的救援按钮，通过电话与客服沟通，告知您的车辆信息。最后，您还可以通过BMW云端互联APP完成救援呼叫。