业务员说让我先买鑫盛主险,半年后体检合格可以在附加重疾。2年后我做体检通过了,要求附加重疾险,可业务员说这个中间费率变过一次且停售了附加不了。可后来据我了解这个险种是捆绑式的,只能主附一起购买,单独附加不了。我让他全额退保,可他说2年后体检太久肯定加不进去。客服说我当初应该和他有书面协议,写半年后体检通过给以附加重疾险的承诺协议。 现在我提供不了书面证据他们也没办法。。。我该怎么办!!!!~~