第1个回答 2024-04-17
在中国笔记本市场的黄金时代，戴尔曾与联想、惠普、华硕并肩称雄，但去年，一场关于“去中国化”的谣言风暴让戴尔陷入了前所未有的挑战。Catalys报告显示，戴尔在2021年第二季度的PC市场份额从第二名一路下滑至第四，落后于惠普和华为，仅领先苹果一线。Counterpoint Research的年度报告证实，全球PC市场下滑14%，戴尔的出货量暴跌了惊人的20%，在华区市场，戴尔的份额损失部分被老对手惠普所填补，后者成功逆袭，成为中国市场PC排名第二，仅次于联想。
在如此危急的时刻，戴尔中国采取了果断行动。一月，戴尔中国的重要人事调整震动业界，张耀华卸任法定代表人、董事长和总经理，由戴尔科技集团全球资深副总裁吴冬梅接任。吴冬梅不仅担任重要职务，而且在过去的几年中一直是戴尔中国的实际负责人。与此同时，王利军作为另一位全球资深副总裁，负责不同的业务领域，显示了戴尔中国高层的坚实阵容和战略调整的决心。
然而，戴尔面临的不仅仅是市场份额的流失，还包括其EMC产品线在中国市场的挑战。大型IT系统的IOE（IBM大型主机、Oracle数据库、EMC存储系统）长期以来的统治地位，让国产化替代成为焦点。在业绩下滑和人事变动的双重压力下，戴尔在中国的25年历程中，如何保持竞争力，成为了一个亟待解答的问题。
回顾戴尔的辉煌历史，创始人迈克尔·戴尔的商业才能和创新精神曾使他在PC时代创造传奇。然而，随着时代的变迁，戴尔的决策出现了偏差。2004年，戴尔选择退休，但随后的爆炸事件和信任危机导致戴尔电脑市场份额大幅下滑。戴尔不得不二次出山，试图通过并购EMC转型，但在云计算的浪潮中，戴尔未能抓住机遇，市值大幅缩水，被业界视为PC市场的落伍者。
如今，戴尔已经告别云计算，将Vmware出售给博通，这一举措引发了业界对其战略抉择的质疑。尽管短期内通过Vmware的出售获得了经济利益，但从长远来看，这似乎预示着戴尔在云计算时代的出局。在AI PC的新兴竞争中，联想和惠普的积极跟进为戴尔带来了压力，而戴尔的“去中国化”谣言更是对其全球供应链稳定性的一次打击。
然而，戴尔并非没有希望。尽管面对谣言和市场挑战，但吴冬梅的辟谣声明显示，戴尔在中国的生产和供应链仍然稳定，且吴冬梅强调这将是戴尔中国新的起点。戴尔在全球的业务布局和深厚根基，使其有能力抵御短期的市场波动。对于戴尔而言，真正的考验是能否把握住AI和新兴技术的发展，重新定义自己的角色，而非走向所谓的“去中国化”。