为什么我的话费一下子扣光了？

我是广东清远联通流量日租卡（0.19元）用户，我9月1号查话费还有51块的，9月4号就只有0.31了。查询上网记录显示我9月份至今共使用945m 流量，我的套餐不是1元500m 的吗？就算过日清零也不至于扣了我那么多话费吧。9月4号的上网记录显示有几次扣了哟一块钱以上的，甚至有两次扣了我十几块的，上面只显示是unitnet ，我根本不知道是什么？我9月4号明明没怎么上网啊，求解释！而且我电话也没怎么打过，我就是想知道我的话费都去哪儿了？

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第1个回答 2020-11-27

联通公司扣费已实现透明化，如您对流量使用情况有疑问，您可使用号码登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网流量”，即可查询当月手机上网流量使用及剩余情况。
如查询后仍有疑问，登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击话费查询＞账单查询＞详单查询＞上网流量，即可查询六个月内的手机上网详单明细。也可以联系号码归属地联通人工客服核实。
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