手机在维修期内 到售后网点去要检测报告的相关问题...

手机有异常问题....
相机程序退出的时候 有“咔”的声音...
拿到售后网点去 给售后技术人员看...
他们说那个现象有可能是正常的一个现象...需要跟厂家联系确认...
已经过了3天了 打电话到售后网点问 说是他们的厂家正在找另外一台机子测试...
到现在为止还没得到厂家的回复...
他们是不是故意拖延时间啊?
我靠!我之前有过这种 所以换了一部新机 没想到过了一阵子 这种问题 又出现了...
他们不相信我... 是不是应该直接返厂维修啊..
估计手机还在售后网点那里... 如果厂家说是这事属于正常现象 那不是又浪费时间啊?
到时候 我可以要检测报告吧?
非常感谢!

第1个回答  2011-11-30
一般的售后都是很忙的,请耐心等待,不想等的话就直接拿去维修店修理吧
第2个回答  2011-11-22
返厂一般需要3个月左右,需要一系列检测,确定坏在哪里了。
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