如何提高销售能力与销售技巧

如题所述

第1个回答  2022-09-24

可以提高你的销售业绩,又可以降低销售成本

1、强调视角和清晰度

彻底了解你所处的商业环境有助于提升和个性化你的销售表述。信息不足可能会导致犹豫不决。要知道,在销售中犹豫不决可能会导致错失时机以及令人沮丧的结果。因此,在进行销售之前,首先解决一些常见问题。

尤其是要考虑到目标人群、预算约束和营销方式(比如说陌生电话访问和营销、电子邮件营销,以及事件驱动型营销,等等)。在开始任何事情之前,一定要解决掉这些问题。原因很简单,这样做的结果可能是提高了你的销售业绩。

2、努力实现设定的目标

为自己设定活动目标,可以帮助你更容易地完成自己的销售任务。目标可以包括每一次电话推荐,每天打多少电话,每月给出多少建议,或者做任何可加速成功的事情。此外,记录你的结果,如此一来你便可衡量进度,并跟进进度,旨在帮助改善自己的各种表现。有了目标,你就能更好地集中精力并积极行动。

3、提供出色的客户服务

极好的客户服务是让你自己在竞争中脱颖而出的绝佳方法。因为缺乏跟进,很多销售团队现任客户和销售线索。为了防止客户流失,你需要制作并保持一个和活跃客户和销售线索有关的电子表格,以及最近通讯日期。

这样的话,你便可以看到谁在跟进哪位客户或哪条销售线索,从而做到既不会过分热情又不会怠慢。在跟进时,尽可能通过姓名和个性化邮件或电话联系他们,让他们觉得成为你的客户是很有面子的事情。

4、解决客户的需要

如果不能满足客户的基本需要,那么一款产品或服务就不会大卖。无论你在推销什么,一定要对目标客户有明确的了解,特别是那些通过产品或服务能获得生活改善的客户。通过强调服务或产品所具有的功能来强调这种需要,有助于节省金钱和时间。在你所推销的产品或服务与当前客户所拥有的产品或服务之间进行比较,可以提高客户对产品或服务进行升级的兴趣。

5、规划好你的问题和方法

在特定情况下,自发性是极好的事情。不过,当你在接近潜在客户时,最好还是要做好规划,列出有条理的,相关的,有趣的且直接的问题。

这些问题可能涉及他们目前正在使用哪些产品或服务来满足自己的需要,以及他们的整体满意度和对尝试新事物的接受程度。此外,为他们可能会问的和产品或服务的功能和优势有关的常见问题做好准备。如此一来,你在回答时才能对答如流。

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