保险现在已经贯穿了我们的生活，无论是各个年龄阶段的用户，都有保险，保险是一种预防未知风险的手段。但有的时候买了保险，保险却不理赔是什么情况，下面小编就带大家一起了解一下保险公司不理赔怎么投诉打12378有用吗
一、保险公司不理赔怎么投诉
投保人可以先和保险公司协商，看是因为什么原因导致没有理赔的情况，如果保险公司没有理由就对投保人拒绝赔付，那么投保人可以采取其他的方式处理。
向保险公司的总部投诉是一种方法，这适用于在分公司遇到问题没有解决的情况，那么此时投保人可以打总部的电话进行投诉。也可以向银监会投诉，银监会是专门为人们解决保险投诉问题的机构。
二、保险公司不理赔打12378有用吗
有用。
保险公司不理赔打12378这个电话是有一定的效果的，因为这个号码是银监会的服务热线，专门为投保人解决保险的问题，但是这个电话不一定能够打通，因为这是全国的服务热线，很容易会遇到占线问题。
如果这个电话打不通的话，投保人可以尝试书面投诉，以信件的方式来寄给银监会，有时信件的形式比打电话能更快得到回复。所以大家也可以尝试这个方法，或者到当地部门进行处理。
三、保险公司不理赔怎么办
如果全责方因为垫付维修费不配合处理、进行理赔，那么可以直接前往对方保险公司咨询，看是否可以分开划账；
总而言之，如果对方保险公司拖着不给理赔，那么建议是先联系对方保险公司进行咨询协商，看究竟是处于什么原因迟迟不理赔，若咨询无果，没有得到合理的解释和解决方案，就可以通过代位追偿、报警、法院诉讼等方式来维护自己的正当权益。