第1个回答 2022-06-18
[cp]20220512管理七（三）剑听课笔记之十三
追过程之数据仪表盘价值
一、企业数据仪表盘
1、定义与分类
企业数据仪表盘是数据可视化的一种工具，是指将数据以视觉形式来呈现，如图表或地图，以帮助企业了解这些数据的意义。
企业数据仪表盘的展示大多有一个特定的主题，一般自上而下大致分为三种：战略仪表盘，分析仪表盘，操作仪表盘。
2、战略仪表盘
战略仪表盘是为高层管理者快速掌握企业的运营情况，快速做出决策和判断，对过去做出总结或是对未来拟定战略性目标。
通过精简的指标体系，实时、动态地反映企业的运行状态，将采集的数据形象化、直观化、具体化。
3、分析仪表盘
分析仪表盘的作用主要是让使用者可以获取到各个前端业务信息系统的数据。
分析仪表盘更多的是落实战略到战术执行层面的中层管理人员服务，这部分需要更多体现的是问题直接显性化，优先级排序，关联直接采取行动的方式推进。
4、操作仪表盘
操作仪表盘强调持续、实时的信息汇报场景，对数据的时效性比较高。
操作型表盘需要从业务需求出发，实现直接对接各个业务系统，面向人群通常是各个部门的操作员而不是管理层。
5、企业数据仪表盘三个特性
1）不是数据的堆砌，包含了你的见解、建议、以及预期的业务影响力。
2）目的不是通知消息，而是驱动行动。
3）好的数据仪表盘都有精确的文字提炼说明。
二、酵母工坊数据仪表盘
1、定义
酵母工坊数据仪表盘是业务管理中以表或图呈现的关键的数据，是业务追过程的数字化管理的系统工具。
精细化管理是现代企业的必然要求。
精细化管理的基本特征之一是数字化。
酵母工坊数据仪表盘与企业一般数据仪表盘的共性就是数字化，都具有表或图呈现的特点。
酵母工坊有三个不一样关键词：关键，业务追过程，系统。
关键不关键在于管理者的商业洞察力，因为支撑关键数据的背后是活的具体的策略、打法。
业务追过程的直接目的是为了拿到业绩结果，更重要的目的成就成长的组织。
系统性体现了全局性、动态性、时效性、目标性。
2、酵母工坊数据仪表盘流程结构
1）流程结构分为五步，也称之为数据仪表盘的五步曲，如图示。
2）业务团队、管理者能够通过学习仪表盘价值、分类、建立逻辑，建立业务管理中的过程、结果、财务三类报表，记录过程、结果、财务的三类数据，Execute一个周期之后检验团队拿结果的能力，通过三类数据Review业务、团队、管理者过程中的业务流程、策略、打法并进行强化或调整，实现业绩更好增长，组织更好成长。
3）数据仪表盘不仅是业务老大的工具，每个中后台的负责人都要学习，都要有BP思维，业务伙伴的思维，因为不了解业务指标，尤其是关键业务指标怎么设，产品、技术、运营、财务、人力等等，都干不好。
4）好的中后台负责人，第一个能力是要读懂业务的能力，第二个能力才是自己专业的那些能力，每一个部门都是从业务中长出来的，它的业务目标、业务策略，都是从业务前端生长出来的。
三、酵母数据仪表盘价值
1、管理者管理业务的导航仪和方向盘
车有司机，船有船长，作为管理者，就是一个团队、部门、组织的司机、船长。
司机、船长能不能带领团队从此案到彼岸，从一个目的地到另一个目的地，从一个目标跳跃到下一个目标，需要一个导航仪和方向盘。
仪表盘的价值就是我们业务管理者的导航仪和方向盘。
没有导航仪与方向盘，管理犹如“盲人骑瞎马，黑夜行崖边”，如果是快速发展期，就会跑得越快，死的概率越高。
2、精细化管理的开启处
现代企业精细化表述有数字化，信息化，智能化，协同化，远程化等特征。
企业管理，99%的企业都是有企业无管理的，管理和管理体系都是在活下来的基础上在碰到问题解决问题的过程中有的。
信息化、智能化、协同化、远程化是现代企业基本的生态环境，就要求企业都需要建立精细化管理系统。
精细化管理系统是从数字化是开始，是基础。
数字化是基础。
酵母是从建立数据仪表盘开始。
3、业务管理可控
业务数据是过程的记录，是过程导出的结果的呈现，是企业追求的销售额和利润额目标。
在目标正确的前提下，阶段Execute去检验、实现目标的团队效率、效能，阶段Review就可以找到结果好或不好的原因，找到过程可以复制的因子，找到市场、战略改变的方向和业务、销售增长的策略。
管理上的退一步Review，是为了更好的进两步Execute。
四、结语
企业是从无到有，无中生有的。
企业管理只是一个概念，是一个虚的存在。
企业管理需要有思想、方法、策略、工具去落地才能把虚的概念变成实的存在。
工具可以自己创造，可以借他山之石，但需要内化。
工具不能内化，就是没用，没用就没有用。
业务管理的关键的数据仪表盘是酵母的管理工具。
要学，要习，要用，用中结合实际再创新。[/cp]