第1个回答 2015-06-27
理相对秘书要更郑重些，助理倾向公事，而秘书更偏向私事。首先要为公司发展运筹擘画，其次要分担部分行政事务。在公司里，要充当几个角色:
1、激励者，充分利用津贴，薪酬，福利来引导公司员工个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性。
2、沟通者，对内:部门-部门，员工-员工，员工-部门。对外:相关个人和机构。利用沟通，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率，把经营者意图变成员工的行动。
3、人际关系协调者，协调经营者与员工的关系；解释经营者的决策意图，使双方意见达成一致，避免内耗，增强公司合力。
4、人力资源规划者，根据外部的环境，行业的环境与公司内部环境，恰当的预见未来发展趋势。
5、培训者，制定培训目标，设计培训方案。比如适应性培训，知识性培训，技术性培训等。
第4、5条在规模不大的公司是要参与的，上规模的公司是有专职HR来做的。
说白话了助理的工作，要学会换位思考，充分理解领导者的工作意图，随时做好辅助工作，尽可能的熟悉领导的工作，熟悉公司的工作，做到心里有数，踏实细心能帮领导处理一些细节，记好工作日志，注意自己的工作情绪，一定要乐观向上，必要的时候要用这样的情绪来看领导，最后做好领导与员工的桥梁，即使反应自己看到的问题。