我登录了另外一个手机支付宝后，余额宝里的钱不见了，怎么回事，能找回来吗？谢谢

Question

两个绑定同一个手机号的支付宝合并之后里面的钱不见了怎么办

Answer 1

资金是没有丢失的，两个账户也没有合并，除了身份信息共享以外，账户之间的信息是不共享的，你只是登错账户了而已。你可以自己回忆一下之前账户的登录名是什么，然后登录上去。实在不记得了，拨打一下支付宝客服，提供你的身份证号码全号，可以查出你名下有几个支付宝账户，然后让客服告知给到你支付宝前三后二你就知道了。