第1个回答 2022-06-08
面对任何一个人，任何一个产品，我们都有自己的感受。
这种感受往往是混沌的，说不清所以然的。
如果没有接受过专业的训练，我们的思维就会被这种表面的感受所牵制，出现强烈的认知偏差和情绪偏差。
更何况，还有很多地方是我们没有强烈感受到的，这就会出现大面积的思维盲点和认知遮蔽。
产品经理则有着一个完整的认知框架来看待一个产品或一个人。
不管我们喜欢还是不喜欢，都可以用这套框架来度量我们对产品或者人的认知到底有多少。
一个产品，拿到手上，我们能感觉到它设计得美不美，质感好不好。
一个人，第一次见到，身材、相貌、着装、口音，这些都是最外层的感知。
我们每个人都生活在角色里，被角色所驯化。
我们在办公室里与人交往，大多是基于角色进行的。
基于表面的感知和基于角色的交往，多半都是浅层关系。
如果我们和别人在角色里对接关系，就会被牢牢地捆在角色设定中，没有办法进入深层关系。
怎么才能和别人进入深层关系？那就要进入第三层。
我们大多数人在人生的特定阶段中，都处于相同的角色中，我们都曾经是学生。
我们可能都曾处于某个相同的角色中，但未来会进入不同系统的不同角色中。
因为每个人的资源不一样，大家的精神资源不一样，出身背景、家庭的人脉资源不一样。
资源结构会推动每个人，去往不同的地方。
一个人的内核就是他对他自己为什么而存在，到底是怎么感知的。
什么状态下，他的存在感得到了充分的满足？什么时候他让他不爽或者烦躁？
存在感之于人就好像生存之于动物一样，是触发情绪和推动行为的开关。
一个人为什么要奔波、焦虑、不安、机关算尽、上蹿下跳？其实是因为他的存在感没有被满足。
动物只要生存条件满足，就不折腾了。
人不一样。
一个人是为了不断地强化自己的存在感，在左冲右突里扩充自己的能力圈。
一个人的存在一旦被满足了，他就不折腾了，因为扩充能力圈是非常痛苦的事情。
最外层是感知层，是你看到的一个人的样子，他的相貌、举止、着装。
其实当你看到这个人的时候，你要知道有一部分是天生的，有一部分其实是角色化的产物。
在感知层之内的第二层是角色框架层。
在角色框架层的再往里的第三层是资源结构层，资源不只是大家一般都会认为的人脉和财产，还包括了一个人的精神结构和他的精神资源。
在这个资源结构层再往后的一层就是能力圈，在能力圈的里面就是这个人对自己存在感的感知。
如果你明确知道自己想成为一个什么样的存在，你就会不断地改变自己的能力圈，改变自己的资源，然后甚至改变自己外在的样子。