咨询网购时消费者权益问题 网购退款 商家要求退款最多退货款的30% 这个行为合法吗

Question

网购退款 商家要求退款最多退货款的30% 这个行为合法吗

Answer 1

如果买受方已经退回货物，那么出卖方也应当退回价款。除双方达成了其他协议，不然仅退30%不合法。