第1个回答 2015-08-22
1、入户协议上面有客服电话。
2、邀费收据上面也应该有的。
3、到营业厅云咨询。去的时候带上身份证，办理业务时的手机号，或者邀费收据。可以直接办理维修收据并让维修。维修必须有机顶盒身份证明和入户证明，否则好多人可能会冒充享受维修服务，或者将来修好不知道你的取货证明。
4、打114咨询。
5、如果是电信的打10000，移动的10086。选择人工服务，说明自己的详细帐户信息，如身份证、手机号，帐号名称等等，他会给你安排专人维修的。或者给你电话号码。
2、邀费收据上面也应该有的。
3、到营业厅云咨询。去的时候带上身份证，办理业务时的手机号，或者邀费收据。可以直接办理维修收据并让维修。维修必须有机顶盒身份证明和入户证明，否则好多人可能会冒充享受维修服务，或者将来修好不知道你的取货证明。
4、打114咨询。
5、如果是电信的打10000，移动的10086。选择人工服务，说明自己的详细帐户信息，如身份证、手机号，帐号名称等等，他会给你安排专人维修的。或者给你电话号码。
第2个回答 推荐于2017-11-25
看你用的是什么了，电信？联通？移动？广电？本回答被网友采纳
第3个回答 2015-09-27
您的机顶盒在哪买的可以直接拨打售后热线（说明书里有的）或机顶盒是哪个运营商的，可以拨打114查询该运营商的电话。
第4个回答 2014-01-23
看您的是什么品牌的机顶盒了，给相应的生产商打电话就好了！烦请采纳！！
第5个回答 2014-01-23
看说明书上有
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