鞋子掉色属于正常现象,只有真正的皮制材料才会出现这样的问题,如果是PU的或是其它的材料的,不会出现这样的情况的.
你的鞋磨脚,你可以用槌子惦惦,如果自己不会做,就到修鞋的地方,他们就可以给你弄了,小打小闹的就不要钱了.只是把皮革给你软化了一下,这样穿着就不会磨了.
你的这种情况,鞋是不可以退的.因为在鞋内三包期,掉色属于正常现象,而且磨脚也不是鞋子的质量问题,你可以打消协电话咨询一下12315,他们也会同样的答复的.
百丽的营业员换的较频,一般都是从农村或外地找的小姑娘,他们进行简单的试用就上岗了,所以对于一些皮革的专业知识掌握的不是特别的清楚.