淘宝上的投诉电话号码是多少?

如题所述

第1个回答  2024-05-11

淘宝上的投诉电话号码分为淘宝投诉电话和天猫投诉电话,具体如下:

1、淘宝消费者投诉电话:9510211;0571-88158198。

2、淘宝商家投诉电话:0571-88157858。

3、天猫消费者投诉电话:9510211;400-860-8608。

4、天猫商家投诉电话:400-860-8608。

5、天猫国际投诉电话:400-843-2288。

一、淘宝订单

1、投诉场景

发货问题,卖家承诺未履行,恶意骚扰。

2、投诉条件

买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉,交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。

二、天猫订单

1、投诉场景

发货问题,卖家承诺未履行,恶意骚扰。

2.、投诉条件

买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉,交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。


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