拼多多怎么举报卖家?拼多多可以投诉买家吗?

Question

如题所述

Answer 1

拼多多可以下官方客服界面举报卖家、投诉买家，拼多多可以投诉买家，举报卖家的步骤如下：

手机：华为Mate40Pro

系统：HarmonyOS2.0

软件：拼多多3.4.1

1、拼多多投诉举报卖家首先需要打开拼多多APP，点击页面下方的“聊天”图标。

2、然后选择需要投诉的卖家，点击商家的“名称”，进入与商家的对话页面。

3、在对话页面的右下角有一个“加号”图标，点击进入。

4、此时页面下方会弹出一个窗口，点击窗口中的“投诉”选项。

5、最后根据系统的提示选择投诉的原因，比如点击“商家客服态度差”选项，完成系统提示后即完成投诉和举报。

拼多多可投诉买家

卖家遇到这种情况，可以尝试将买家加入黑名单，对方再次申请退款时也不需要理会，等到时效到后拼多多会自动退款。如果申请拼多多平台介入，那么可以将退款截图提交上去，平台会给买家打上恶意标签。或者也可以在拼多多商家服务公众号，输入恶意下单，填写相关资料提交。

拼多多投诉卖家后，处罚可大可小，这个完全看商家违反了哪条，如果是问题不大的，基本就给个警告，严重点的会赔钱，问题最大的可能会被封店或者关店。所以，商家最好还是跟买家好好的沟通，能解决就尽量解决，毕竟被投诉多少还是有影响的。