随着智能锁普及率的不断提升，很多人开始安装智能锁。有的人还是观望态度，不知道要不要选购安装，安装后真的万事大吉，用起来很方便嘛。其实根据一些数据调查发现，智能门锁虽然很不错，但是也有一些问题存在。
1.识别率低占比20%
2.开门延时占比18%
很多人选择智能锁就是因为它开门方便，速度快。如果开门速度不快，提示门已开，但是没开，这种延迟情况，真的挺让人无语的。
3.设置复杂14%
智能锁的设置确实一般人一次学不会的，比如怎么添加指纹，怎么删除指纹，怎么改密码等，不同的智能锁品牌操作有所不同，这就导致很多人不知道怎么操作设置家里的智能锁，不能及时的更改完全开门信息。
4.语音提示声过大11%
操作智能锁的时候，一般都会有语音提示的，这个是可以关闭的，也有可以调小的。不过有的人感觉操作麻烦，一直用的原始音量，可能感觉音量过大，其实智能锁如果像手机一样，可以轻松调节音量就好了。
5.安装服务9%
没想到安装服务问题的占比竟然只有9%，其实安装问题还是不少的。预约的9点上门安装，10点才过来。预约的免费上门安装，安装的时候竟然收费等，这些安装问题还是要多加注意的。不过随着市场的规范，现在的安装师傅也越来越规范了，相信他们的服务也会越来越好的。
6.售后服务11%
智能锁的售后服务问题也是不少消费者想吐槽了，有的品牌安装后，就不管了。出现问题各种推脱，上门维修收费，售后不及时等，因此售后服务问题还是需要提升的。
7.质感低11%
智能锁的材质选择也很重要，最好不要选择摸起来看起来很廉价的材质。这样的品牌使用一段时间后，不是手把坏了，就是面板坏了，非常影响使用体验。
总之，消费者使用智能锁也会存在一定的问题， 毕竟 人无完人。我们选购智能锁的时候，注意擦亮眼睛。 在针对智能门锁的调查中，识别率问题占20%。 其次存在的问题分别有：语音提示声过大、开门存在延时、售后服务、质感低等问题。注意这些问题，有助于我们选到更合适的智能门锁。