移动硬盘无法打开

刚买了创见移动硬盘，开始用了两次还算正常。用USB3.0接口速度也可以，后来接到USB2.0接口试了下，也能读取，但有时会有卡顿未响应状态。后来放了一天，再插到电脑上，大部分都是现实驱动程序安装失败，要不就是偶尔安装成功读出盘符，点进去后就显示未响应。我在电脑前面和后面的接口都试过，换台电脑也试过。还是同样的毛病。查看设备管理器，显示该设备无法启动（代码10）。重装过USB3.0驱动和主板驱动，都没有解决。请问有什么办法能解决这个问题，硬盘上有资料，不想送修。
大体情况就是这样。应该不是供电的问题，不要说换接口啥的
最新进展：把移动硬盘拆开了，硬盘盒暂时没发现问题。倒是硬盘一直咔咔响，不是平稳转动那种，偶尔发出较大声音吓一跳。把硬盘盒拆下来，单独接到电脑的SATA接口，电脑上没有显示新盘，但硬盘有转，还是咔咔响。用USB接口插入的时候，偶尔能读出盘符，但一点进去就未响应。这种情况是硬盘坏了？有坏道？还是磁头移位？

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其他回答

第1个回答 2014-03-15

移动硬盘其实是2.5寸硬盘（笔记本硬盘）+硬盘盒组合成的。你的状况像是硬盘盒坏了
去网上买个硬盘盒，把你的硬盘拆开，把里面的硬盘换进去，应该就好了

第2个回答 2014-03-15

该盘自带数据线是几个插头的？最好使用三个插头的数据线试试，因为怀疑是供电不足造成！新买的东西，硬盘盒就有问题，不应该你的运气如此糟糕吧！追问

换了根两个USB接口加强供电的数据线，没用。还是跟原来一样的问题

追答

换了一台电脑情况还是如此，就可证明硬盘本身、或者硬盘盒有问题了。才买的东西，可直接找商家询问怎么处理，让商家给出解决办法。但因硬盘中有重要数据，不能换硬盘，这一条要和商家郑重提出来！
其实你没必要再纠结了，刚买的硬盘，出现问题，找商家天经地义，直接要求更换就是。你这种故障，如果换一台机器试了问题还是如故，100%可能是硬盘自身故障了。

第3个回答 2020-11-16

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