对于正在使用400电话的企业来说，一般都会希望能够让自己提供的服务更加个性化，更容易被辨识出来，而400电话的彩铃功能就是能帮助实现这一目的的手段之一。企业彩铃在用户等待的过程中能够转移用户的注意力，有效避免用户在电话接通等待过程中的乏味感。企业彩铃在此基础上能够通过定制化的彩铃内容，达到企业宣传介绍的目的，好的企业彩铃内容能够给用户商务、规范的感觉，为用户留下良好的印象。
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彩铃是“个性化多彩回铃音业务”（Coloring Ring Back Tone）的简称，它是一项由被叫客户为呼叫自己移动电话的其他主叫客户设定特殊音效（音乐、歌曲、故事情节、人物对话）的回铃音的业务。
被叫客户开通彩铃业务后，主叫客户在拨打该用户手机等待接通的时候，听到的就不再是“嘟……嘟……”的回铃音，而是为主叫客户提供一段音乐或一句问候语来替代普通回铃音。善解人意的彩铃业务，充分展现您的独特个性与品位，让简单的通讯过程充满乐趣。
扩展资料
您可用手机本机拨打当地10086或12530，按自动语音提示系统进行办理或凭个人有效证件到各地中国移动营业厅办理。
申请了彩铃业务后，系统会默认送给您一定数量的彩铃，因此只需开通彩铃业务，别人在拨打您的手机就能听到彩铃了。
一、特点：
1、可以让主叫用户在等待接听的过程中享受到悦耳的音乐或问候语，代替了普通的回铃音；
2、可以为不同的主叫用户设置针对不同的时间段播放不同的回铃音；
3、回铃音内容存放在网络端的，对用户手机终端没有要求，具有广泛的客户群。
由于默认彩铃是固定的，为了充分发挥彩铃业务特色和展示您的个性，您可将默认彩铃更换成您所喜欢的音乐和歌曲等铃音。实用性功能是彩铃的基本功能。主要作用有三个：
1、一种是提示功能，起到的作用就是提示。即提示主叫端：电话已经接通，请稍等。
2、另一种实用功能就是心理学功能。这是通信主体之间使用电话的一种工具性质的功能。当电话处于接通等待状态时，主叫端在等待中可以听到一段由被叫端设置的优美或抒情的音乐。
3由于音乐的心理学作用，可以让主叫端在等待接电话过程中释放紧张、压抑的情绪，得到某种慰藉与安抚。
3、第三种，就是社会应急功能。这个功能使用者主要是社会公共关系的管理者——政府。目前，政府还没有意识到应急预案中的通知或广播可以采用彩铃广播方式来解决。
一旦遇到突发性的战争、灾害、事件，政府利用彩铃进行强行广播，以覆盖所有拨打电话的受众，实现精确信息传送。这一功能平时没用，一俟启用，所产生的效果很明显。
二、个性化彩铃：
个性化彩铃是中国移动用户的个人专属彩铃，用户可自行创作彩铃并进行上传设置设为默认彩铃以取代传统的彩铃。
个性化彩铃为用户提供网站、手机客户端等多种方式以制作个性化的个人彩铃，其基于全球领先的智能语音合成技术。
向用户提供欣赏热门彩铃段子、编写发布彩铃段子，将文本彩铃段子直接合成为声音设为彩铃、互动分享的功能，满足用户娱乐生活碎片时间、创作个性彩铃彰显自我的需求。
参考资料：百度百科-彩铃
被叫客户开通这项业务后，主叫客户在拨打该用户手机等待接通的时候，听到的就不再是“嘟……嘟……”的回铃音，而是为主叫客户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音。