在网上比如京东亚马逊上买的行货手机，如果屏幕出现瑕疵亮点，怎么办？几千块买的手机，屏幕有亮点，用的多别扭，换货也麻烦吧，万一亮点个数只有一个 不给换怎么办？？？？？
京东和亚马逊没有聊天记录啊
所以这种不能留下凭证的网站，不买这类商品，退货也难。