定的5G月流量包如何退订？？

Question

我定了5月流量包，但就想这个月用一下，下个月不想定了，如何退订？费用已经扣除了，这个月的流量包还会不会给我？？

Answer 1

1、根据您提供的信息，如果您已经成功订购5G月流量包，且已经生效，通常流量包在生效后即可使用流量包的流量的，如您次月不需要，您可在本月申请退订流量包。
2、由于流量包类型不同，取消方式也有所不同，通常您可通过以下渠道办理：
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“业务办理”＞“上网流量”，选择需要取消的流量包，根据页面提示信息操作退订；
【2】登录手机营业厅客户端，点击“服务”＞“办理”＞“流量语音加油包”＞“流量包”＞“我的流量包”。
3、例如北京联通100元5GB本地流量月包，您可发送短信TDSNYB到10010申请退订。
4、如果您无法通过以上渠道自助办理，建议您可联系归属地联通人工客服核查处理，实际情况以当地政策为准。

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