我这个月才充的100元话费为什么月底还没到就没钱了啊

Question

充的话费都去哪里了～我上网流量也没有超啊～

Answer 1

如您咨询的是话费使用过快的话，不排除是开通了其他的收费业务导致的；由于联通公司的扣费已实现透明化，如需查询话费使用详情，建议可使用手机号码登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“话费查询”＞“账单查询”＞“详单查询”，选择需要查询的详单（如：通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等）即可查询您近六个月（含当月）的详单情况。如查询后仍有疑问，也可以联系归属地人工客服或前往归属地营业厅核实，以归属地客服查询为准。

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