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怎么知道淘宝客服有没有屏蔽我
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第1个回答 2022-03-29
被淘宝客服屏蔽是没有提示的。
专属客服将买家拉黑后,买家同样可以进店咨询,系统依然会分配专属客服进行接待,只是不会再收到如上新消息、如意令、未购买人群等专属客服主动群发的消息。
作为淘宝客服,是有绩效的,因为客服不光能非常高效而且专业的去问答问题,还需要去做好顾客的淘宝产品引流工作所以不会轻易屏蔽顾客。
相似回答
淘宝
卖家
客服
不回复是
怎么
回事
答:
1、 卖家忙不在线,旺旺处于离线状态。2、 卖家不在电脑前,没有看到买家发的消息,不能进行及时回复
。3、 卖家可能已经屏蔽了您的信息,也就是
把您拉入了黑名单
。以上就是对于淘宝卖家客服不回复是怎么回事的相关内容。
怎么知道淘宝客服有没有
看
我
信息
答:
1、在电脑上打开千牛软件进入。2、在出现的登录界面中输入账号和密码进入。3、登录进入到该软件以后,点击旺旺标志。4、此时点击下图的聊天标志进入,然后选择需要查看的店铺
客服
即可看到自己发送的消息对方是否查看了。
卖家一直不回复买家信息
怎么
办?
答:
1、淘宝卖家一直不回复有可能:卖家忙不在线,旺旺处于离线状态
。卖家不在电脑前,没有看到买家发的消息,不能进行及时回复。卖家可能已经屏蔽了您的信息,也就是
把您拉入了黑名单
。2、此时可能要耐心等待,或者前往另一家,如果已经购买了产品产生需要售后处理的情况,建议可以直接电话联系卖家进行沟通。...
给
淘宝客服
发信息发不出去
怎么
回事,被拉黑了吗?
答:
可能的原因有:①聊天软件没有设置接收信息,因此你的信息被屏蔽
。②卖家设置有多个客服帐号。分流是会自动转到客服旺旺上的,当客服旺旺不在线,消息就会发到主旺旺上,可能是消息发送到主账号上③有违禁关键字,那就一定收不到。检查一下是否含有违禁词。
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