职场待人接物的基本礼仪有哪些?

待人接物的基本礼仪有哪些?

第1个回答  2020-11-02
职场待人接物基本礼仪包括礼貌、尊重、亲切,还有言谈举止要得体 ,穿着要整洁不能太随便。
第2个回答  2020-11-02
商务接待迎接客人的礼仪
  
(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

  
(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

  
(三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。注意送名片的礼仪:

  
1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”

  
2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

  
(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

  
(五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

  
(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
第3个回答  2020-11-02
职场当中的人小屋基本里有好多,下面就是我们要注意的一部分。
客人到来时,应问好、请坐、倒水。
2、送人走要说:“慢走”。
3、给客人递水时一定要用双手。
4、别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
5、与人交谈要有诚意,不要心不在焉。听别人说话的时候,眼神不要游移 这样显得很没礼貌。
6、别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。
7、坐椅子不要翘二郎腿。
8、打电话接电话第一句话一定要是:喂,您好;挂电话的时候应等对方先挂。
9、不要跟同事议论上司或其他同事的是非,你的无心之言很可能成为别人打击你的证据。
10、被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。
11、进出推、拉门,应拉而不是推。
12、最后一个进门要记得随手关门,进、出门时都要轻手关门。
13、学会温柔学会聆听。
14、站有站相,坐有坐相。
15、捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股。
16、洗手后不要随意甩手,水甩到人家身上很不礼貌。
17、不揭别人的短处,少说别人是非,把自己管牢。
18、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。
19、别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释。
20、生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你。
第4个回答  2020-11-02
职场得人接物基本礼仪:一、递物时、双手呈、接平稳、手再松。二、接人物、双手迎、表感谢、把礼行双手递物或接物体现出对对方的尊重。三、如果在特定场合下或东西太小不必用双手时,一般用右手递接物品。四、接递较锋利的东西递笔、刀、剪之类尖利的物品时,需将尖端朝向自己握在手中,而不要指向对方。五、接递茶水如果是招待客人用茶时,往往一手握茶杯把儿或扶杯壁,一手托杯底,并说声“请用茶”,若茶水较烫,可将茶杯放到客人面前的茶几上;如果接主人敬上的茶,应站起身伸出双手,说“谢谢”。六、接递物品在递物时,应该双手递,以示对对方的恭敬与尊重。七、如果是文件、名片等,应将正面朝向对方。八、名片要现场收藏,可以放在名片包、上衣口袋、办公桌抽屉里。不要办公桌上,不要扔掉,或者给其他人。是待人接物的基本仪。本回答被网友采纳
第5个回答  2020-11-02
职场上待人接物的基本礼仪有哪些呢?比如说打招呼。逢人见面就要懂得去打招呼,不管是你的同事还是你的领导。一碰头就要打招呼,这样才能给人留下好印象。还要懂得逢场作戏,就是领导的一些庆生日或者是一些重要的节假日都要懂得去送礼,这样才能够拉近彼此之间的距离。凡事都讲先来后到比如说我们在排队方便去谈谈:在公司一些就餐餐厅的排队上或者是在一些饮食方面的礼仪上都懂得适量说一个请字。一个请字简单,但意味深长,会给人对你留下一个非常好的印象。
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