我的电脑昨天关机后就不正常，突然出现了360加速球说CPU占比高然而我明明关了所有应用，今天打开后就是黑屏，只显示一个鼠标和360的一键加速框框。这怎么办？网上说的用ctrl+alt+del也用了，没反应。这怎么办？