本来一直以为南航是国内比较好的航空公司,票价也相对价格也比较高。因此出行一直选择南航,然而最近发生的一系列问题,证明南航一样是店大欺客。
1、首先提前了1个多月兑换里程,竟然发现过年期间的不论往返都无法兑换。(乌鲁木齐—厦门)
2、为了让家人出行更舒适通过南航官方网站购买了2张W仓位的机票,换登机牌时无缘无故被降舱(乌鲁木齐地窝堡机场,CZ6939,2014年1月27日),航班和机型都正常,南航95539投诉结果说明南航存在一票多卖的现象,没有任何解释,就只给什么JB体验卷。
表面上看南航还像回事,没想到内部如此混乱...让人心寒啊。