您好！
可能是因为在您的设置中的一些数据损坏。卸载并重新安装 Firefox 不能解决这个问题，因为您的设置在卸载时不会被移除。建议您使用 配置文件管理器 来创建一个新的配置文件。
按 win+ R（Windows XP 上：点击 Windows 的 开始 按钮，选择 运行...）。
在运行对话框中，输入：firefox.exe -p
点击 确定。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续在本平台咨询。
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