在闲鱼上买到一个beats的耳机,确认收货后,发现耳机是坏的。寄回去换了一个,换回后还是有问题,并且发现是假货。找卖家要求退货退款,他死不承认是假货,还说我不懂不会操作,我说kitty款 头戴式的就没出过蓝牙的,他就把我屏蔽了。
我给淘宝客服打过电话,客服说他们联系卖家,让卖家找我解决,可卖家根本不联系我怎么办?
请大家帮忙支招,
该在二手市场买新耳机?
打过两次淘宝客服,都说他们联系卖家,让卖家联系我解决
找了两次了
确认收货了,没有退货按钮。无法退
要能点退款,就不问你们了
追答这有没有什么机构去投诉啊
吃一堑长一智啊,下次买东西不要太早确认收货啊
追问打过两次淘宝客服,都说他们联系卖家,让卖家联系我解决
追答太不负责任了吧
本回答被提问者采纳确认收货了,没有退货按钮。无法退
追答如果确认收货了,就没办法了
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