在闲鱼上买到一个beats的耳机,确认收货后,发现耳机是坏的。寄回去换了一个,换回后还是有问题,并

在闲鱼上买到一个beats的耳机,确认收货后,发现耳机是坏的。寄回去换了一个,换回后还是有问题,并且发现是假货。找卖家要求退货退款,他死不承认是假货,还说我不懂不会操作,我说kitty款 头戴式的就没出过蓝牙的,他就把我屏蔽了。
我给淘宝客服打过电话,客服说他们联系卖家,让卖家找我解决,可卖家根本不联系我怎么办?

请大家帮忙支招,

第1个回答  2015-11-13
呵呵,我只能恭喜恭喜你追答

该在二手市场买新耳机?

第2个回答  2015-11-14
找客服追问

打过两次淘宝客服,都说他们联系卖家,让卖家联系我解决

第3个回答  2015-11-14
找客服追问

找了两次了

第4个回答  2015-11-14
退货!!!!追问

确认收货了,没有退货按钮。无法退

要能点退款,就不问你们了

追答

这有没有什么机构去投诉啊

吃一堑长一智啊,下次买东西不要太早确认收货啊

追问

打过两次淘宝客服,都说他们联系卖家,让卖家联系我解决

追答

太不负责任了吧

本回答被提问者采纳
第5个回答  2015-11-13
直接退追问

确认收货了,没有退货按钮。无法退

追答

如果确认收货了,就没办法了

你去给个差评吧