淘宝卖家拉黑买家

Question

如题所述

Answer 1

拉入黑名单只是旺旺上的，旺旺只是聊天工具，黑名单只是不能发旺旺消息，除此之外，不受任何约束。

1、如果卖家是做实物商品，只能旺旺给买家黑名单。如果做虚拟商品，可以在在软件上设置一下，如何拉黑的买家如果拍东西，软件会自动关闭订单的。

2、卖家点击我是卖家，然后点击左侧淘宝今年新增的一个营销中心标题下的会员关系管理，可以禁止购买拉黑的用户购买，同时旺旺拉黑，这样买家就购买不了了。

扩展资料：

淘宝网正式上线了“黑名单”功能，凭借这一功能，卖家可以将部分顾客加入黑名单，禁制这部分顾客在该卖家的店铺中进行交易。黑名单功能添加在店铺的ECRM系统中，即卖家中心后台的会员关系管理中。卖家选择“客户管理”，搜索到想加入黑名单的顾客，选择右侧添加标签中“禁制购买”的选择，即可将相关顾客加入黑名单。

2013年6月，阿里巴巴副总裁张宇曾在微博上征求用户的意见：“卖家是否需要黑名单功能，卖家可以自主选择一部分买家不进行销售。”消息人士透露，淘宝网开通拉黑买家的功能，目的是为了解决职业差评师对卖家权益的侵害。